Los médicos de San Diego recurren cada vez más a la inteligencia artificial para gestionar una de las tareas más laboriosas de la medicina: la redacción de informes médicos. Esta tecnología, denominada “AI scribe”, transcribe grabaciones de audio de las conversaciones entre médico y paciente y las resume automáticamente, liberando a los médicos de las horas que dedican a teclear en el ordenador.
Actualmente, alrededor del 20 por ciento de los médicos en San Diego utilizan esta tecnología, pero los expertos predicen que su adopción podría superar el 90 por ciento en el futuro.
El sistema de transcripción automática con IA requiere que los pacientes den su autorización antes de que se grabe su cita. Según la ley de California, los pacientes deben dar su consentimiento previo para la grabación. Los médicos deben revisar y aprobar todos los resúmenes generados por la IA antes de que se incluyan en el historial clínico del paciente, donde este también puede acceder a ellos.
“Nuestros pacientes han reportado una mejor experiencia, y nuestros médicos afirman de forma abrumadora que la experiencia es más fácil y mejor desde que cuentan con el asistente virtual de IA”, dijo el Dr. Elan Hekier, director de información médica de Sharp Rees-Stealy, quien ha utilizado la tecnología durante aproximadamente dos años.
La paciente Michele Barone describió la frustración que le produce el sistema tradicional de toma de notas durante las consultas. «Recuerdo ir al médico, que me daba la espalda mientras intentaba tomar notas, mirando el ordenador. No es nada personal», dijo Barone.
El Dr. Hekier explicó el sencillo proceso para los médicos que utilizan el sistema. “Una vez que selecciona al paciente correcto, hace clic en el botón, comienza a grabar y el resto de la consulta transcurre con normalidad, según lo previsto”, dijo Hekier.
Algunos pacientes rechazan la grabación de audio por motivos de privacidad. Sin embargo, la mayoría de los historiales médicos confidenciales ya se almacenan en la nube.
Según el Dr. Hekier, las grabaciones de audio se conservan durante 30 días para que los médicos puedan verificar la información antes de que se finalice el resumen, pero no se conservan a largo plazo.
El Dr. Christopher Sharp, director de información médica de Stanford Healthcare en Palo Alto, también utiliza la función de transcripción asistida por IA en su consulta de atención primaria. “Encuentro errores muy pocas veces. Lo que sí observo es que a veces necesito ajustar el contexto”, afirmó el Dr. Sharp.
Actualmente, el programa de transcripción con IA no ofrece sugerencias de tratamiento, pero es posible que esta función se incorpore en el futuro. «Las notas que generan estos sistemas hoy son mucho mejores que las de hace un año. Estamos viendo una mejora en las capacidades básicas, y creo que veremos muchas capacidades adicionales en el futuro», afirmó el Dr. Sharp.
